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Preguntas frecuentes

¿Qué se puede devolver?

Estaremos encantados de aceptar devoluciones de cualquier compra efectuada en nuestra página web que esté en su condición original, sin usar y con las etiquetas puestas, y en el caso del calzado, en su caja original y sin estrenar. Las devoluciones son gratuitas.

¿Cuándo puedo devolverlo?

Aceptamos las devoluciones efectuadas en los 60 días siguientes a la fecha de compra.

¿Dónde puedo devolverlo?

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¿Cuándo recibiré mi reembolso?

Una vez hayamos recibido el paquete, nuestro equipo verificará su contenido para asegurarse de que está sin estrenar y en perfectas condiciones. A continuación, efectuaremos el reembolso en tu entidad financiera en los siguientes 10-15 días laborables.

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