2012 RETIRADA DE PACKS DE BATERÍAS

Columbia Sportswear está retirando voluntariamente del mercado packs de baterías vendidos con algunas cazadoras eléctricas entre el 14 de junio de 2012 y el 22 de noviembre de 2012, así como sustituyéndolas por nuevas baterías de forma gratuita. Vea el Aviso de Retirada para obtener todos los detalles.

La retirada voluntaria de productos se refiere a packs de baterías recargables de polímero de litio (Número de serie: 054978-001) que fueron vendidos con seis modelos de cazadoras eléctricas Columbia.

Existe el riesgo de que estas baterías se sobrecalienten y provoquen quemaduras o se incendien.

Con cada cazadora se entregaban dos packs de baterías.

Las baterías afectadas por este problema pueden haber sido incluidas en cazadoras adquiridas por consumidores entre el 14 de junio de 2012 y el 22 de noviembre de 2012 en las siguientes tiendas Columbia:

  • Salzburgo, Austria
  • Troyes, Francia
  • Ingolstadt, Alemania
  • Zweibruecken, Alemania
  • Munich, Alemania
  • Frankfurt, Alemania
  • Las Rozas, España
  • Portsmouth, Reino Unido
  • Cheshire Oaks, Reino Unido
  • Kensington, United Reino Unido

 

Únicamente los packs de baterías con número de serie: 054978-001 que puedan haber sido incluidos en los seis modelos de cazadora que a continuación se detallan durante las fechas citadas están afectados por esta retirada de productos:

  • Circuit Breaker™ Softshell (EM7382) Hombre
  • Electro Amp™ Parka (SM7854) Hombre
  • Electro Amp™ Jacket (SM7864) Hombre
  • Snow Hottie™ Parka (SL7853) Mujer
  • Circuit Breaker™ Softshell (SL7856) Mujer
  • Snow Hottie™ Jacket (SL7866) Mujer

 

La compañía pide a los consumidores que comparen sus packs de baterías con la imagen anteriormente reflejada al objeto de comprobar si sus baterías están afectadas por esta retirada de productos. Si su pack de baterías coincide con la descripción proporcionada, por favor retire inmediatamente los dos packs de baterías de la cazadora y contacte con Columbia Sportswear a través de Europe-consumers@columbia.com, ou d'appeler le numéro gratuit suivant 0 800 91 56 14.

Le proporcionaremos material de envío e instrucciones de empaquetado al objeto de que pueda devolver los packs de baterías a la mayor brevedad, y le proporcionaremos nuevas baterías. Le pedimos que devuelva los packs de baterías lo antes posible y que no intente cargar o usar los packs de baterías mientras tanto.

Esta retirada de productos no afecta a los packs de baterías vendidos después del 22 de noviembre por distribuidores autorizados Columbia, tiendas Columbia o sitios de comercio electrónico. Esta retirada de productos tampoco afecta a las baterías adquiridas con botas eléctricas Columbia, guantes u otros productos eléctricos, ni a los cargadores y adaptadores vendidos con productos eléctricos.